Doprava a platba
Balíčky vám dorazí rychle, krásně zabalené a bez zbytečných starostí.
Každou objednávku připravuji s pečlivostí, jako by byla dárkem. Vyberte si způsob dopravy, který vám sedne nejvíc – a už se jen těšte, až dorazí do vašich rukou.
🚚 Odesílám do 1–2 pracovních dnů
Většinu objednávek zvládnu odeslat hned další den.
Většinu objednávek zvládnu odeslat hned další den.
🎁 Pečlivé a bezpečné balení
Při balení svíček používám voštinový papír a eko výplňové "křupky"
Při balení svíček používám voštinový papír a eko výplňové "křupky"
📬 Široký výběr výdejních míst i doručení domů
Vyberte si, co vám vyhovuje nejvíc.
Vyberte si, co vám vyhovuje nejvíc.
🎄
Garance doručení do Vánoc do 18. prosince
Pro jistotu, že balíček stihne dorazit pod stromeček, doporučuji zvolit online platbu kartou, Google Pay, Apple Pay nebo okamžitou platbu.
Klasický bankovní převod může platbu zdržet o 1–2 pracovní dny a zásilka by už nemusela Vánoce stihnout. Pokud nechcete platit online, můžete zvolit i dobírku.
Klasický bankovní převod může platbu zdržet o 1–2 pracovní dny a zásilka by už nemusela Vánoce stihnout. Pokud nechcete platit online, můžete zvolit i dobírku.
📍
Vánoční akce: doprava zdarma na výdejní místa (do 18. prosince)
Platí pro Balíkovnu, Zásilkovnu, PPL výdejní místa a DPD výdejní místa při nákupu nad 249 Kč. Kurýrní doručení na adresu je za běžnou cenu.
Při nákupu nad 1200 Kč máte dopravu u všech přepravců ZDARMA ✨
Způsoby dopravy
| Dopravce | Cena |
|---|---|
 Balíkovna – výdejní místoNejlevnější varianta doručení |
59 Kč |
 Zásilkovna – výdejní místo / Z-BOXŠiroká síť výdejních míst |
78 Kč |
 PPL – výdejní místoPohodlné doručení na Parcelshop |
74 Kč |
 DPD – výdejní místoVýběr z desítek lokalit |
76 Kč |
 Česká pošta – Balík do rukyDoručení až domů |
99 Kč |
| PPL – kurýr na adresu Ideální, pokud nestíháte výdejnu |
107 Kč |
| DPD – kurýr na adresu Rychlé doručení až ke dveřím |
115 Kč |
Způsoby platby
| Platební metoda | Cena |
|---|---|
| Platba kartou | ZDARMA |
| Google Pay / Apple Pay | ZDARMA |
| Rychlá platba přes banku | ZDARMA |
| Bankovní převod / QR kód | ZDARMA |
| Dobírka | 39 Kč |
Často kladené dotazy
Kdy mi balíček dorazí?
Většinu objednávek zvládnu odeslat do 1–2 pracovních dnů. Doručení pak záleží na zvoleném dopravci – Zásilkovna trvá většinou 2–3 dny, kurýři nebo Balíkovna obvykle doručují následující den.
Jak poznám, že byl balíček odeslán?
Jakmile zásilku připravím k odeslání, přijde vám e-mail s potvrzením a odkazem na sledování zásilky.
Mohu změnit adresu nebo způsob dopravy po objednání?
Pokud ještě nebyla objednávka odeslána, napište mi co nejdříve – ráda vám pomohu s úpravou.
Doručujete i na Slovensko nebo do zahraničí?
E-shop pro tento způsob dopravy zatím nastaven nemám. Pokud máte zájem o odeslání do zahraničí, dejte mi vědět, třeba to nějak vymyslíme :)
Co když si nestihnu balíček vyzvednout?
Pokud se zásilka vrátí zpět, ozvěte se mi a domluvíme se na dalším postupu. Většinou lze poslat znovu, ale je třeba uhradit nové poštovné.
Je možné nějak získat dopravu zdarma?
Ano, při objednávce nad 1200 Kč získáte dopravu zdarma u všech přepravců.
Co když mi balíček nedorazí?
Pokud máte pocit, že se zásilka zdržela, dejte mi vědět – pomohu vše dohledat a případně zařídit nápravu.